एयरटेल नेटवर्क आउटेज: 13 मई 2025 की रात से एयरटेल के लाखों यूजर्स ने मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं में बाधा की शिकायत की है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर #AirtelDown ट्रेंड कर रहा है। रात करीब 8:00 बजे से शुरू हुए इस आउटेज ने यूजर्स को कॉलिंग, इंटरनेट और UPI लेनदेन में परेशान कर दिया।
प्रभावित क्षेत्र और समस्याएं
एयरटेल की सेवाएं देशभर में बाधित रहीं, लेकिन दिल्ली, चेन्नई, कोयंबटूर, बैंगलोर, त्रिशूर और डिंडीगुल में सबसे ज्यादा असर देखा गया।
- 66% यूजर्स: पूरी तरह से नेटवर्क ब्लैकआउट
- 21% यूजर्स: कॉलिंग में समस्या
- 13% यूजर्स: इंटरनेट सेवाओं में बाधा
यह समस्या न केवल व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी बनी, बल्कि वर्क-फ्रॉम-होम और ऑनलाइन व्यवसाय करने वालों को भी कठिनाई का सामना करना पड़ा। कई यूजर्स ने UPI सेवाएं ठप होने के कारण कैश की व्यवस्था करनी पड़ी।
संभावित कारण और एयरटेल का रुख
अब तक एयरटेल की ओर से इस नेटवर्क आउटेज का कोई स्पष्ट कारण नहीं बताया गया है। कुछ विशेषज्ञ इसे तकनीकी खराबी या नेटवर्क सर्किट में गड़बड़ी बता रहे हैं, जबकि सोशल मीडिया पर इसे इंफ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड या सर्वर ओवरलोड कहा जा रहा है। दिसंबर 2024 में भी एयरटेल यूजर्स ने इसी तरह की समस्या का सामना किया था, खासकर दिल्ली, मुंबई और गुजरात में।
सोशल मीडिया पर गुस्से का इज़हार
एयरटेल नेटवर्क की समस्या के बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर यूजर्स ने जमकर नाराजगी जाहिर की। #AirtelDown ट्रेंड करते हुए लोगों ने शिकायतें कीं और मीम्स भी शेयर किए।
एक यूजर ने अपनी परेशानी साझा करते हुए कहा कि उसने 49 रुपये का अनलिमिटेड पैक रिचार्ज किया था, लेकिन नेटवर्क डाउन होने के कारण वह इसका इस्तेमाल नहीं कर पाया और पैक एक्सपायर हो गया। ऐसे ही कई यूजर्स ने अपनी समस्याएं सोशल मीडिया पर पोस्ट कीं।
