शनिवार को गुजरात के भुज हवाई अड्डे पर एयर इंडिया की एक उड़ान में असमंजस की स्थिति बन गई जब निर्धारित विमान की जगह कम सीटों वाला विमान भेजा गया। मुंबई के लिए उड़ान भरने वाली इस फ्लाइट में केवल 15 यात्रियों को चढ़ाया गया, जबकि शेष यात्रियों को एयरपोर्ट पर ही रुकना पड़ा।
180 सीटों की जगह पहुंचा 155 सीटों वाला विमान
सूत्रों के मुताबिक, इस रूट पर आमतौर पर 180 सीटों वाला विमान तैनात रहता है, लेकिन इस बार एयर इंडिया ने केवल 155 सीटों वाले विमान को भेज दिया। इस बदलाव से कई यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं और उनमें रोष फैल गया।
बुकिंग के बावजूद यात्रियों को नहीं मिली सीट
पीड़ित यात्रियों ने बताया कि उन्होंने समय से पहले टिकट बुक किए थे, फिर भी उन्हें विमान में चढ़ने की अनुमति नहीं दी गई। एयर इंडिया की ओर से किसी वैकल्पिक उड़ान या व्यवस्था की तत्काल घोषणा न किए जाने से यात्री हताश नजर आए।
फंसे यात्रियों के लिए होटल में ठहराव की व्यवस्था
जिन यात्रियों की यात्रा प्रभावित हुई, उन्हें भुज के एक निजी होटल में अस्थायी रूप से ठहराया गया है। एयरलाइन की तकनीकी टीम और प्रबंधन से स्थिति के समाधान की अपेक्षा की जा रही है।
एयर इंडिया की उड़ानों में लगातार तकनीकी समस्याएं
हाल के दिनों में एयर इंडिया की कई उड़ानों में तकनीकी दिक्कतें सामने आई हैं। टोक्यो से दिल्ली आ रही फ्लाइट AI357 को, कैबिन में असामान्य गर्मी के कारण, कोलकाता में आपात लैंडिंग करानी पड़ी थी। वहीं 27 जून को मुंबई से चेन्नई जा रही उड़ान को उड़ान भरने के बाद तकनीकी कारणों से वापस मुंबई लौटना पड़ा था।