मुज़फ्फरनगर। विकास भवन सभागार में सोमवार को जिलाधिकारी उमेश मिश्रा की अध्यक्षता में आईजीआरएस पोर्टल से जुड़ी शिकायतों के निस्तारण को लेकर महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई। इस दौरान डीएम ने सभी विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि जनशिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, अन्यथा लापरवाही बरतने वालों के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।
बैठक में जिलाधिकारी ने आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज होने वाली शिकायतों की समीक्षा करते हुए पाया कि कई विभाग समय से और संतोषजनक ढंग से निस्तारण नहीं कर रहे हैं, जिससे जिले की रैंकिंग प्रभावित हो रही है। उन्होंने विशेष रूप से एक्सईएन विद्युत, जल निगम ग्रामीण, सिंचाई विभाग, पीडब्ल्यूडी, कृषि विभाग और चरथावल के एडीओ पंचायत के प्रति नाराजगी प्रकट की।
डीएम ने निर्देशित किया कि अधिकारी स्वयं पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का अवलोकन करें और समयसीमा के भीतर उनका समाधान करें। साथ ही एडीएम वित्त एवं राजस्व को निर्देश दिए कि यदि संबंधित अधिकारी शिकायतों का निस्तारण संतोषजनक ढंग से नहीं करते हैं तो उनके विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाए।
उन्होंने कहा कि जिले की समग्र रैंकिंग में सुधार लाने के लिए सभी विभागों को सजग और उत्तरदायी होना होगा। बैठक में मुख्य विकास अधिकारी कंडारकर कमल किशोर देशभूषण, एडीएम गजेंद्र कुमार, सीएमओ डॉ. सुनील तेवतिया, डीपीआरओ रेनू श्रीवास्तव सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
