सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक (Facebook), इंस्टाग्राम (Instagram) और व्हाट्सएप (Whatsapp) की सेवाएं दुनियाभर में कई घंटों तक डाउन रहने के बाद मंगलवार तड़के एक-एक करके फिर से वापस काम करने लगी हैं. सोमवार रात करीब 9 बजकर 15 मिनट पर तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म डाउन हो गए थे. तीनों के करीब सात घंटों तक डाउन रहने से दुनियाभर में लाखों लोग इससे प्रभावित हुए. डाउन रहने से फेसबुक के शेयरों में लगभग पांच प्रतिशत की गिरावट आई. हालांकि अब तक ये पता नबीं चल सका है कि फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप इतने घंटों तक क्यों डाउन रहे.
वहीं फेसबुक ने ट्वीट कर कहा कि दुनियाभर के लोगों और व्यवसायों के विशाल समुदाय के लिए जो हम पर निर्भर हैं, हमें खेद है. हम अपने ऐप्स और सेवाओं तक पहुंच बहाल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और ये रिपोर्ट करते हुए खुशी हो रही है कि वो अब ऑनलाइन वापस आ रहे हैं. हमारे साथ काम करने के लिए धन्यवाद.
फेसबुक के सीईओ मार्क जकरबर्ग ने जताया खेद
फेसबुक के सीईओ मार्क जकरबर्ग (Mark Zuckerberg) ने कहा कि फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप और मैसेंजर फिर से ऑनलाइन हो गए हैं. दिक्कत के लिए माफी. मुझे पता है कि आप उन लोगों से जुड़े रहने के लिए हमारी सेवाओं पर कितना भरोसा करते हैं जिनकी आप परवाह करते हैं. वहीं फेसबुक के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी Mike Schroepfer ने ट्वीट कर कहा कि फेसबुक संचालित सेवाओं के बंद होने से प्रभावित सभी लोगों से ईमानदारी से माफी मांगता हूं. हम नेटवर्किंग के मुद्दों का सामना कर रहे हैं और टीमें जितनी जल्दी हो सके डिबग और बहाल करने के लिए जितनी जल्दी हो सके काम कर रही हैं. वहीं एक दूसरे ट्वीट में कहा कि फेसबुक सेवाएं अब ऑनलाइन वापस आ रही हैं. इसे 100 प्रतिशत तक पहुंचने में कुछ समय लग सकता है. हर छोटे और बड़े व्यवसाय, परिवार और हम पर निर्भर व्यक्ति के लिए मुझे खेद है.
इससे पहले सोमवार रात को फेसबुक ने कहा था कि हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में परेशानी हो रही है. हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है. व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम ने भी अपने यूजर्स को आउटेज के बारे में सूचित करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया था.
