जरा सोचिए, आप फ्लाइट पकड़ने के लिए एयरपोर्ट पर हो और सारी प्रक्रिया पूरी कर बस से प्लेन तक जाने के लिए निकले। लेकिन आपको पता चले कि आपके रनवे पर पहुंचने से पहले ही विमान तो निकल चुकी है। कुछ ऐसा ही नजारा बेंगलुरु एयरपोर्ट पर देखने को मिला जब 54 यात्रियों को छोड़ गो फर्स्ट एयरलाइन के विमान ने उड़ान भर लिया। ग्राउंड स्टाफ और चालक दल के बीच गलतफहमी के एक चौंकाने वाले मामले में घरेलू एयरलाइन गो फर्स्ट की एक उड़ान केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक बस में फंसे 54 यात्रियों को छोड़कर दिल्ली के लिए रवाना हो गई।
अपनी गंभीर गलती को महसूस करते हुए एयरलाइन ने यात्रियों को चार घंटे बाद दूसरे विमान से दिल्ली भेजा। घटनाओं का अप्रत्याशित मोड़ सोमवार को लगभग 5.45 बजे सामने आया, जब यात्रियों को बेंगलुरु से दिल्ली जाने वाली गो फर्स्ट फ्लाइट G8 116 में सवार होना था। यात्रियों को टरमैक पर प्रतीक्षारत हवाई जहाज तक ले जाने के लिए कुल चार बसें किराए पर ली गई थीं। जवाब के लिए टाइम्स ऑफ इंडिया ने गो फर्स्ट से संपर्क करना चाहा, लेकिन एयरलाइन ने इस पर कोई टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
फंसे हुए यात्रियों को दूसरी उड़ान के लिए नए पास दिए गए
यात्री सुमित कुमार ने दर्दनाक क्षणों को याद करते हुए कहा कि हम तीसरी बस में थे। अन्य तीन बसों ने यात्रियों को फ्लाइट तक पहुँचाया और इसमें चौथी बस के पाँच यात्री शामिल थे। मेरा मित्र, जो मेरे साथ यात्रा कर रहा था, विमान में सवार हुआ और मुझे बताया कि विमान उड़ान भरने वाला है। मैंने भ्रम की स्थिति को लेकर बारे ग्राउंड क्रू को आवाज लगाई कि विमान हमारे बिना जा रहा था। कुमार ने कहा कि ग्राउंड स्टाफ को पता नहीं था क्योंकि हम सभी के पास वैध बोर्डिंग पास थे। इस गड़बड़ी से हवाईअड्डे के अधिकारी हैरान रह गए और उन्होंने यात्रियों को समझाने की कोशिश की। अंत में, कर्मचारियों ने सभी 54 फंसे हुए यात्रियों को प्रस्थान क्षेत्र से बाहर निकाला और उन्हें दूसरी उड़ान में समायोजित करने के लिए नए बोर्डिंग पास जारी किए।
