Facebook के कुछ नियम और कायदे हैं और उसमें अकाउंट ब्लॉक करना भी शामिल है. लेकिन एक यूजर्स का अकाउंट ब्लॉक करना फेसबुक को भारी पड़ गया. दरअसल, एक मामला अमेरिका का है. वहां फेसबुक को एक व्यक्ति का अकाउंट ब्लॉक करना भारी पड़ा.
दरअसल, फेसबुक ने एक वकील का अकाउंट ब्लॉक कर दिया था, जिसके बाद फेसबुक की तरफ से संतोषजनक जवाब न मिलने पर अगस्त 2022 में मामला अदालत में पहुंच गया. कुछ साल तक चले इस मामले के बाद यूजर्स को अदालत में जीत मिली.
कोर्ट के फैसले के बाद मिला मुआवजा
यूजर्स अपनी वकालत का इस्तेमाल करते हुए फेसबुक को कोर्ट में ले गया. करीब एक साल तक चली इस अदालती वॉर में यूजर्स को जीत मिली. इसके बाद अदालत ने फेसबुक से यूजर्स को 50 हजार डॉलर (करीब 41 लाख रुपये) का बतौर मुआवजा देने को कहा.
Fox 5 Atlanta की रिपोर्ट के मुताबिक, जेसन क्रॉफोर्ड ने बिना किसी कारण फेसबुक अकाउंट को लॉक किए जाने के खिलाफ केस किया था. रिपोर्ट में आगे बताया, फेसबुक ने दोबारा अकाउंट को लाइव करने में यूजर्स की मदद नहीं की है, जिसके बाद यूजर्स को अदालत तक जाना पड़ा.
फेसबुक से संपर्क करना मुश्किल
रिपोर्ट में बताया है कि इस तरह की परेशानी में फंसने के बाद फेसबुक से किसी रियल एग्जीक्यूटिव से संपर्क करना बेहद मुश्किल है. इससे यूजर्स को सिर्फ परेशानी का सामना करना पड़ता है.
यूजर्स को उठानी पड़ी परेशानी
रिपोर्ट में बताया है कि फेसबुक अकाउंट से जुड़ी अधिकतर कंप्लेंट करने के लिए फेसबुक प्रोफाइल के रास्ते ही जा सकते हैं. लेकिन अकाउंट लॉक होने के बाद यूजर्स के पास वह ऑप्शन भी नहीं बचता है. बताते चलें कि फेसबुक की पेरेंटल कंपनी की नाम मेटा आईएनसी है.
