Apple ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक नया सब्सक्रिप्शन प्लान AppleCare One पेश किया है, जो iPhone, iPad और Apple Watch जैसे उपकरणों की सुरक्षा के लिहाज से खासतौर पर डिज़ाइन किया गया है। यह प्लान कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट और अधिकृत रिटेल स्टोर्स पर उपलब्ध है। इसकी सबसे बड़ी खासियत यह है कि अब यूज़र्स को अलग-अलग डिवाइस के लिए अलग-अलग सुरक्षा योजनाएँ लेने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।
एक प्लान, तीन डिवाइसेज़ की सुरक्षा
AppleCare One के तहत उपभोक्ता एक ही योजना के जरिए तीन डिवाइसेज़ तक को डैमेज प्रोटेक्शन कवर के अंतर्गत ला सकते हैं। इस सब्सक्रिप्शन में आकस्मिक क्षति (जैसे गिरने या पानी गिरने से हुए नुकसान), बैटरी से जुड़ी सेवाएं और प्राथमिकता के साथ कस्टमर सपोर्ट शामिल हैं। इतना ही नहीं, चोरी और गुमशुदगी से जुड़ा सुरक्षा लाभ अब केवल iPhone तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि iPad और Apple Watch पर भी लागू होगा।
पुराने डिवाइस पर भी मिलेगा फायदा
इस योजना की एक और विशेषता यह है कि इसके लिए नया Apple डिवाइस खरीदना अनिवार्य नहीं है। चार साल तक पुराने iPhone, iPad और Mac (जबकि हेडफोन एक साल तक पुराने होने चाहिए) भी इस योजना के अंतर्गत आ सकते हैं, यदि वे अच्छी स्थिति में हैं। हालांकि, Apple किसी भी डिवाइस को सब्सक्रिप्शन के लिए स्वीकार करने से पहले उसकी स्थिति का मूल्यांकन कर सकता है और इसके लिए डिवाइस की जांच की जा सकती है।
कीमत और अतिरिक्त डिवाइस
अमेरिका में इस योजना की मासिक कीमत $19.99 (लगभग ₹1,727) रखी गई है। यदि ग्राहक तीन से अधिक डिवाइसेज़ को कवर करना चाहते हैं, तो हर अतिरिक्त डिवाइस के लिए $5.99 (लगभग ₹518) का अतिरिक्त शुल्क देना होगा। यह प्लान उन उपभोक्ताओं के लिए आर्थिक रूप से भी फायदेमंद हो सकता है, जिन्हें पहले हर डिवाइस के लिए अलग-अलग AppleCare Plus सब्सक्रिप्शन लेना पड़ता था, जिसकी औसत मासिक लागत $11 (करीब ₹950) तक होती थी।