मुजफ्फरनगर। समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान करने में मुजफ्फरनगर पुलिस ने पूरे उत्तर प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है।
उत्तर प्रदेश शासन ने जनता की समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी निस्तारण के लिए आईजीआरएस पोर्टल को लागू किया है। शासन के निर्देशों के अनुसार वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा के नेतृत्व और पुलिस अधीक्षक देहात आदित्य बंसल की देखरेख में जिले के सभी थानों में आईजीआरएस के जरिए आने वाली शिकायतों का तेजी से और निष्पक्ष समाधान किया जा रहा है।
थानों में तैनात आईजीआरएस कर्मियों और जांच अधिकारियों के निरंतर प्रयास से जिले में दर्ज शिकायतों का बिना किसी लंबित आवेदन के, निर्धारित समयसीमा में निस्तारण किया गया। इसी उत्कृष्ट कार्यप्रणाली के चलते अगस्त 2025 में मुजफ्फरनगर पुलिस को प्रदेश स्तर पर प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।