सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स, जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था, शुक्रवार रात अचानक डाउन हो गया। भारतीय समयानुसार रात लगभग 8:30 बजे हजारों यूजर्स ने लॉग-इन करने की कोशिश की, लेकिन उन्हें सामान्य फीड की जगह खाली स्क्रीन दिखी। कुछ लोग अकाउंट में तो लॉग-इन कर पाए, लेकिन पोस्ट या अपडेट दिखाई नहीं दिए।
यह समस्या सिर्फ भारत तक सीमित नहीं रही, बल्कि दुनिया के कई देशों के यूजर्स प्रभावित हुए। मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों ही प्लेटफॉर्म पर समान समस्या देखने को मिली, जिससे यह स्पष्ट हो गया कि दिक्कत प्लेटफॉर्म के सिस्टम में थी।
यूजर्स ने मुख्य शिकायतें साझा कीं:
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लॉग-इन करने के बाद खाली होम स्क्रीन।
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किसी भी तरह की पोस्ट या अपडेट नहीं दिखाई देना।
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बार-बार रिफ्रेश करने पर भी फीड अपडेट नहीं हुआ।
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कुछ यूजर्स को एरर मैसेज भी दिखाई दिया।
यह आउटेज एक हफ्ते के भीतर प्लेटफॉर्म का दूसरा बड़ा तकनीकी गड़बड़ रहा। एक्स की ओर से अभी तक इस आउटेज के कारणों पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।
विश्लेषकों का कहना है कि लगातार ऐसे आउटेज से प्लेटफॉर्म की तकनीकी स्थिरता पर सवाल उठते हैं और यूजर्स का भरोसा कमजोर होता है। डिजिटल दुनिया में एक्स केवल बातचीत का जरिया नहीं, बल्कि खबर, कारोबार और सार्वजनिक चर्चा का महत्वपूर्ण माध्यम बन चुका है। ऐसे में बार-बार डाउन होना न केवल आम यूजर्स, बल्कि संस्थानों के लिए भी चिंता का विषय बन सकता है।