रूबी खान नामक एक एचआर पेशेवर ने हाल ही में मुंबई के ताजमहल होटल से जुड़ी एक दिलचस्प कहानी साझा की है। ताज महल होटल में रुकने के दौरान होटल के प्रवेश द्वार पर एक कुत्ते को शांति से सोते हुए देख वह हैरान रह गई गईं थीं। कुत्ते की मौजूदगी से रूबी खान की जिज्ञासा जगी। इस बारे में उन्होंने कर्मचारियों के साथ पूछताछ की तो उन्हें बताया गया कि कुत्ता जन्म से ही होटल के परिसर में रह रहा है। कर्मचारियों ने बताया कि रतन टाटा ने होटल परिसर में प्रवेश करने वाले जानवरों के साथ अच्छा व्यवहार करने के सख्त निर्देश दे रखे हैं।

एक लिंक्डइन पोस्ट में, खान ने ने लिखा, "... यह जगह (ताजमहल होटल) राजनीतिक गणमान्य व्यक्तियों से लेकर राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय हस्तियों तक के कई मेहमानों की मेजबानी करता है, इसकी दीवारों के भीतर हर किसी को महत्व दिया जाता है। इस तरह के एक प्रतिष्ठित प्रतिष्ठान का प्रवेश महत्वपूर्ण महत्व रखता है, और वहां वह (एक कुत्ता) शांति से सो रहा था, शायद किसी मेहमान का इस ओर ध्यान नहीं गया।" खान ने आगे कहा कि उन्होंने होटल में समावेश, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा और कार्रवाई में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का अनुभव किया।

खान ने रतन टाटा की ओर इशारा करते हुए कहा, "आप सबसे सफल उद्यमी हो सकते हैं, लेकिन आपको हर किसी का सम्मान करने और गले लगाने से कभी नहीं रोकना चाहिए।"

पोस्ट को शेयर किए जाने के बाद उस पर प्रतिक्रियाओं और कई टिप्पणियों की झड़ी लग गई। होटल की ओर से भी इस मसले पर टिप्पणी की गई। ताज होटल्स ने खान के पोस्ट पर एक टिप्पणी करते हुए लिखा, "हाय रूबी, इस कहानी को साझा करने के लिए धन्यवाद। ताज में, हम करुणा और समावेश को महत्व देते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि हर कोई मेहमान घर जैसा महसूस करे। आपके अनुभव वास्तव में हमारे मूल मूल्यों से मेल खाते हैं।"