नई दिल्ली। देश की प्रमुख एयरलाइन IndiGo ने अपने संचालन में तेजी से सुधार किया है। कंपनी के अनुसार, मंगलवार को यह 1650 से अधिक उड़ानें संचालित कर रही है, जबकि सोमवार को यह संख्या 1500 थी। एयरलाइन के 138 गंतव्यों में से 137 पूरी तरह सक्रिय हैं। समय पर उड़ानों का अनुपात भी 30% से बढ़कर 75% हो गया है।

यात्रियों के लिए सुविधा
IndiGo ने घोषणा की है कि 15 दिसंबर तक यात्रियों को टिकट कैंसिल या रीबुक कराने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा। रिफंड और खोए सामान की वापसी का काम भी तेजी से चल रहा है। अब तक एयरलाइन ने 610 करोड़ रुपये के रिफंड कर दिए हैं और 3000 बैग यात्रियों तक लौटाए जा चुके हैं।

सरकार की सख्ती और किराया सीमा
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने यात्रियों की परेशानी कम करने के लिए एयरलाइन पर सख्त निगरानी रखी। कुछ रूट्स पर टिकट की बढ़ी कीमतों को रोकने के लिए किराए की सीमा तय की गई, जिसके बाद कीमतें सामान्य स्तर पर लौट आईं। मंत्रालय ने सभी एयरलाइंस को निर्धारित किराए की सीमा का पालन करने का निर्देश दिया।

एयरपोर्ट और कंट्रोल रूम की स्थिति
दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, हैदराबाद, अहमदाबाद और गोवा के एयरपोर्टों पर हालात सामान्य हैं। चेक-इन, सिक्योरिटी और बोर्डिंग प्रक्रिया सुचारू रूप से चल रही है। एयरपोर्ट ऑपरेटर्स और CISF ने ग्राउंड सपोर्ट बढ़ाया है। मंत्रालय का 24x7 कंट्रोल रूम लगातार उड़ानों, एयरपोर्ट की स्थिति और यात्रियों की सहायता पर निगरानी रख रहा है।

IndiGo ने यह भी आश्वासन दिया है कि सभी रद्द या विलंबित उड़ानों का रिफंड शाम 8 बजे तक पूरा किया जाएगा और यात्रियों को सुविधा के अनुसार तत्काल मदद प्रदान की जा रही है। मंत्रालय ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा उसकी पहली प्राथमिकता है और जल्द ही सभी संचालन पूरी तरह सामान्य हो जाएंगे।