नई दिल्ली। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट आज सुबह कुछ समय के लिए बंद रही, जिससे दिवाली और छठ पूजा के लिए टिकट बुक करने आए यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं को संदेश दिखाई दे रहा था: “This Site is currently unreachable, please try after some time”, यानी साइट अभी उपलब्ध नहीं है, कृपया बाद में प्रयास करें।

साइट डाउन होने से दिवाली की छुट्टियों से लौट रहे और छठ पूजा के लिए यात्रा करने वाले लोगों को तत्काल टिकट बुक करने में दिक्कत हुई। शुरुआती रिपोर्ट्स के अनुसार, सुबह बुकिंग खुलते ही यात्रियों की भारी संख्या ने सिस्टम पर दबाव डाला, जिससे वेबसाइट क्रैश हो गई।

सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने वेबसाइट के “डाउन” और “एरर” संदेश के स्क्रीनशॉट साझा किए। यह पहला मौका नहीं है जब IRCTC को पीक बुकिंग के दौरान समस्या का सामना करना पड़ा हो। त्योहारों के सीज़न या तत्काल बुकिंग खुलते समय प्लेटफॉर्म पर उच्च मांग के कारण अक्सर आउटेज या स्लोडाउन देखने को मिलता है।

पिछले सप्ताह, दिवाली से ठीक पहले भी शुक्रवार को हजारों यात्रियों को समान समस्या का सामना करना पड़ा था। तत्काल बुकिंग शुरू होने से पहले IRCTC की वेबसाइट बंद हो गई थी और यात्रियों को “सर्वर अभी रिक्वेस्ट को प्रोसेस नहीं कर पा रहा है। एरर कोड 109” संदेश दिखाई दिया था।

इस घटना ने यह दर्शाया कि त्योहारों के दौरान वेबसाइट पर यात्रियों की भारी संख्या के चलते सिस्टम में सुधार की आवश्यकता है, ताकि टिकट बुकिंग में व्यवधान कम किया जा सके।