अमेजन में 30,000 कर्मचारियों की छंटनी, एआई के बढ़ते इस्तेमाल से बदली रणनीति

दुनिया की अग्रणी ई-कॉमर्स कंपनी अमेजन ने अपने करीब 30,000 कॉर्पोरेट कर्मचारियों की छंटनी की प्रक्रिया शुरू कर दी है। कंपनी का कहना है कि यह कदम लागत में कटौती और भविष्य की कारोबारी रणनीति को मजबूत करने के लिए उठाया गया है।

रॉयटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक, अमेजन ने यह निर्णय ऐसे समय में लिया है जब कंपनी महामारी के बाद कामकाज के सामान्य होने और ऑनलाइन मांग में कमी जैसी परिस्थितियों का सामना कर रही है। कोविड-19 के दौरान कंपनी ने मांग पूरी करने के लिए बड़ी संख्या में कर्मचारियों की भर्ती की थी, लेकिन अब बाजार की स्थिति बदलने के बाद कंपनी अपने वर्कफोर्स को “संतुलित” करने की दिशा में काम कर रही है।

महामारी के बाद दूसरा सबसे बड़ा राउंड ऑफ लेऑफ
इससे पहले 2022 के अंत में अमेजन ने करीब 27,000 कर्मचारियों की छंटनी की थी। अब 30,000 पदों को समाप्त करना उस दौर के बाद सबसे बड़ा लेऑफ माना जा रहा है। कंपनी के पास दुनियाभर में लगभग 15.5 लाख कर्मचारी हैं, जिनमें से करीब 3.5 लाख कॉर्पोरेट स्टाफ हैं। इस लिहाज से यह छंटनी कुल कॉर्पोरेट कर्मचारियों के लगभग 10 प्रतिशत को प्रभावित करेगी।

कंपनी के कई अहम विभाग होंगे प्रभावित
छंटनी का असर अमेजन के कई प्रमुख विभागों पर पड़ेगा। इसमें ह्यूमन रिसोर्स (पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी), डिवाइस एंड सर्विसेज डिविजन (जैसे एलेक्सा टीम), और ऑपरेशंस यूनिट शामिल हैं। माना जा रहा है कि यह कदम कंपनी के प्रशासनिक ढांचे को “हल्का” और अधिक प्रभावी बनाने के लिए उठाया गया है।

कंपनी के कई अहम विभाग होंगे प्रभावित
छंटनी का असर अमेजन के कई प्रमुख विभागों पर पड़ेगा। इसमें ह्यूमन रिसोर्स (पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी), डिवाइस एंड सर्विसेज डिविजन (जैसे एलेक्सा टीम), और ऑपरेशंस यूनिट शामिल हैं। माना जा रहा है कि यह कदम कंपनी के प्रशासनिक ढांचे को “हल्का” और अधिक प्रभावी बनाने के लिए उठाया गया है।

एआई के बढ़ते उपयोग से घटेंगी नौकरियां
अमेजन के सीईओ एंडी जेसी पहले ही यह संकेत दे चुके हैं कि कंपनी के भीतर ब्यूरोक्रेसी कम करने और एआई तकनीक के बढ़ते इस्तेमाल से भविष्य में कई नौकरियों की भूमिका बदल सकती है। उद्योग विश्लेषकों का मानना है कि अमेजन अब अपने कॉर्पोरेट संचालन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के जरिए उत्पादकता बढ़ाने पर जोर दे रही है।

ईमार्केटर के विश्लेषक स्काई कैनेव्स के अनुसार, “अमेजन का यह कदम दर्शाता है कि कंपनी एआई को केवल सहायक तकनीक के रूप में नहीं, बल्कि लागत घटाने और दक्षता बढ़ाने के एक मुख्य साधन के रूप में देख रही है।”