एक्सपायर्ड बेसन की डिलीवरी पर Zepto को नोटिस, FSSAI ने कई कंपनियों पर कसा शिकंजा

HIGHLIGHTS
- उपभोक्ता के अनुसार, बेसन के दोनों पैकेटों की अंतिम उपयोग तिथि 12 सितंबर 2026 थी।
- FSSAI ने कंपनी से ऑर्डर, डिलीवरी, वेयरहाउस और विक्रेता की जानकारी मांगी।
- प्रभावित स्टॉक की वापसी, ग्राहकों को सूचना और रिफंड के संबंध में भी जवाब मांगा गया।
भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI) ने खाद्य सुरक्षा नियमों के कथित उल्लंघन को लेकर सख्त कदम उठाया है। नियामक संस्था ने भ्रामक लेबलिंग और विज्ञापनों में किए गए दावों के मामले में कई कंपनियों के खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई शुरू की है। इस कार्रवाई के दायरे में Zepto, बाकेलाइट, हेल्दीहे फूड्स एलएलपी और बीएमएस लाइफसाइंस लिमिटेड जैसी कंपनियां शामिल हैं। Zepto के खिलाफ एक्सपायर्ड बेसन की डिलीवरी की शिकायत पर कार्रवाई की गई है।
FSSAI ने उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और हितों की सुरक्षा के लिए यह कदम उठाया है। संबंधित कंपनियों पर खाद्य सुरक्षा मानकों का पालन नहीं करने के आरोप हैं। कुछ कंपनियों के उत्पादों की लेबलिंग में गलत जानकारी देने की शिकायतें भी सामने आई हैं। इसके अलावा, विज्ञापनों में किए गए दावों की भी जांच की जा रही है। नियामक संस्था ने स्पष्ट किया है कि खाद्य उत्पादों की गुणवत्ता और सुरक्षा से कोई समझौता नहीं किया जाएगा।
एक्सपायर्ड बेसन की डिलीवरी पर Zepto को क्यों मिला नोटिस?
Zepto Marketplace Private Limited को एक्सपायर्ड बेसन की डिलीवरी से जुड़ी शिकायत के बाद नोटिस जारी किया गया है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक उपभोक्ता ने इस संबंध में शिकायत की थी। शिकायत के मुताबिक, उपभोक्ता को बेसन के दो पैकेट मिले थे, जिनकी उपयोग की अंतिम तारीख 12 सितंबर 2026 थी। डिलीवरी के समय यह तारीख बीत चुकी थी।
FSSAI ने इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए मामले में कार्रवाई की है।
FSSAI ने Zepto से क्या जानकारी मांगी?
FSSAI ने Zepto को शिकायत का तत्काल सत्यापन करने का निर्देश दिया है। कंपनी से ऑर्डर, डिलीवरी, वेयरहाउस, विक्रेता और संबंधित उत्पाद की पूरी जानकारी मांगी गई है। साथ ही, उसे यह बताना होगा कि एक्सपायर्ड उत्पाद की डिलीवरी किन परिस्थितियों में हुई।
कंपनी को प्रभावित स्टॉक वापस लेने, ग्राहकों को इसकी जानकारी देने, रिफंड जारी करने और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए सुधारात्मक कदम उठाने की पुष्टि भी करनी होगी। FSSAI ने Zepto को इस मामले में लिखित जवाब देने का निर्देश दिया है।
अन्य कंपनियों के खिलाफ भी कार्रवाई
इस बीच, स्टोरिया फूड्स एंड बेवरेजेस प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ भी न्यायिक कार्रवाई को मंजूरी दी गई है। यह कार्रवाई कंपनी की ओर से किए गए कथित भ्रामक दावों से संबंधित है।
FSSAI ने स्पष्ट किया है कि खाद्य कारोबार से जुड़ी कंपनियों को अपने उत्पादों के बारे में सही जानकारी देनी होगी। नियामक संस्था ने सभी कंपनियों को खाद्य सुरक्षा और मानक अधिनियम, 2006 का सख्ती से पालन करने की चेतावनी दी है। नियमों का उल्लंघन करने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
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