iPhone Duo की इनर स्क्रीन पर क्यों आ रहीं लाइनें? iFixit ने बताई संभावित वजह

लंबे इंतजार के बाद Apple ने फोल्डेबल स्मार्टफोन सेगमेंट में कदम रखते हुए अपना पहला डिवाइस iPhone Duo लॉन्च किया। सितंबर में पेश किया गया यह फोन प्रीमियम डिजाइन और शानदार फीचर्स के साथ आया है। हालांकि, शुरुआती बिक्री के बाद सामने आई कुछ शिकायतों ने इसकी फोल्डेबल स्क्रीन की मजबूती पर सवाल खड़े कर दिए हैं।

पिछले हफ्ते बिक्री शुरू होने के कुछ ही घंटों बाद कई यूजर्स ने इंटरनेट पर शिकायत की कि उनके iPhone Duo की अंदरूनी स्क्रीन खराब हो गई। यूजर्स के मुताबिक, फोन खोलते या बंद करते समय चटकने जैसी आवाज सुनाई दी और इसके तुरंत बाद डिस्प्ले पर दरारें या चमकदार लाइनें दिखाई देने लगीं। अब डिवाइस रिपेयर और टीयरडाउन से जुड़ी वेबसाइट iFixit ने इस समस्या की संभावित वजहों का विश्लेषण किया है।

iPhone Duo की स्क्रीन खराब होने की संभावित वजहें

अभी तक स्क्रीन पर लाइनें आने की शिकायत कुछ ही यूजर्स ने की है, लेकिन इस समस्या को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। iFixit की टीम ने फोन को खोलकर उसके हिंज का 3D मॉडल तैयार किया। इसके लिए टीयरडाउन वीडियो, पेटेंट से जुड़ी जानकारी और सीटी स्कैन की मदद ली गई। इसके बाद मॉडल की तुलना उन जगहों से की गई, जहां स्क्रीन खराब होने की शिकायत सामने आई थी।

iFixit ने स्क्रीन में खराबी आने के दो संभावित कारण बताए हैं।

1. सेंट्रल सपोर्ट बार से जुड़ी समस्या

रिपोर्ट के मुताबिक, शिकायत वाले हिस्से फोन के दोनों भागों को जोड़ने वाली फ्लेक्स केबल के लिए बने गैप और हिंज के बीच मौजूद सपोर्ट स्ट्रक्चर के आसपास हैं। फोल्डेबल फोन की अंदरूनी स्क्रीन को बार-बार मोड़ना पड़ता है, इसलिए हिंज और स्क्रीन के बीच पर्याप्त जगह होना जरूरी है।

फोन बंद करते समय अगर किसी हिस्से पर जरूरत से ज्यादा दबाव पड़ता है, तो स्क्रीन की पतली परतों को नुकसान पहुंच सकता है। फोल्डेबल फोन की अंदरूनी स्क्रीन अंदर की ओर मुड़ती है, जिससे उस पर फोल्ड की लाइन या क्रीज दिखाई देती है। इस दौरान स्क्रीन पर किसी कठोर हिस्से का अतिरिक्त दबाव पड़ने से नुकसान का खतरा बढ़ सकता है।

2. गाइड रेल्स में खराबी

iFixit ने दूसरी संभावित वजह हिंज को सही दिशा में चलाने वाली घुमावदार गाइड रेल्स को बताया है। फोन को फोल्ड करते समय अगर ये रेल्स अपनी जगह से थोड़ी भी ऊपर उठती हैं, तो वे स्क्रीन की पतली परतों से टकराकर उन्हें नुकसान पहुंचा सकती हैं।

हालांकि, iFixit की ओर से बताए गए ये संभावित कारण हैं। फिलहाल स्क्रीन खराब होने की किसी एक वजह की पुष्टि नहीं हुई है।

डिस्प्ले पर लाइनें दिखने का क्या है कारण?

स्क्रीन पर लाइनें दिखाई देने का मतलब हर बार यह नहीं होता कि डिस्प्ले टूट गया है। iFixit के मुताबिक, डिस्प्ले के इलेक्ट्रिकल कनेक्शन में किसी एक जगह खराबी आने से भी पिक्सल की पूरी पंक्ति या कॉलम प्रभावित हो सकता है। ऐसा होने पर स्क्रीन पर लाइनें दिख सकती हैं, भले ही बाहर से कोई स्पष्ट दरार नजर न आए।

iPhone Duo की स्क्रीन बदलवाने में कितना खर्च आएगा?

शुरुआती डिस्प्ले समस्या का सामना करने वाले यूजर्स को Apple मुफ्त रिप्लेसमेंट दे रहा है। हालांकि, वारंटी खत्म होने के बाद स्क्रीन टूटने पर इसे बदलवाना काफी महंगा पड़ सकता है। भारत में iPhone Duo की अंदरूनी स्क्रीन की मरम्मत का खर्च करीब 1,49,900 रुपये बताया जा रहा है।

यह रकम कई प्रीमियम स्मार्टफोन की कीमत से भी ज्यादा हो सकती है। ऐसे में फोन खरीदने वालों के लिए स्क्रीन की मजबूती के साथ-साथ रिपेयरिंग का खर्च भी अहम है।

iFixit के टेस्ट में कैसा रहा iPhone Duo?

स्क्रीन से जुड़ी शुरुआती शिकायतों के अलावा, iFixit की टीम को फोन के कुछ अन्य पहलू बेहतर लगे। डस्ट टेस्ट में iPhone Duo ने Samsung Galaxy Z Fold 8 और Google Pixel 11 Pro Fold की तुलना में बेहतर प्रदर्शन किया। फोन के अंदर धूल के कण बहुत कम पहुंचे। इसे IP68 की डस्ट और वाटर रेजिस्टेंस रेटिंग भी मिली है।

टीयरडाउन के दौरान यह भी सामने आया कि फोन की अंदरूनी स्क्रीन पर मौजूद नैनो-टेक्सचर कवर को आसानी से हटाया जा सकता है और इसके बिना भी फोन ठीक से काम करता है।

रिपेयरिंग के लिहाज से iFixit ने iPhone Duo को 10 में से 5 अंक दिए हैं। रिपोर्ट के मुताबिक, यह स्कोर अब तक किसी फोल्डेबल स्मार्टफोन को मिला सबसे ज्यादा स्कोर है।

क्या iPhone Duo खरीदना जोखिम भरा हो सकता है?

फिलहाल स्क्रीन खराब होने की शिकायतें सीमित हैं। इसलिए इनके आधार पर यह कहना सही नहीं होगा कि iPhone Duo की सभी यूनिट में यह समस्या है। फोल्डेबल फोन का डिजाइन सामान्य स्मार्टफोन से अलग होता है। इसमें स्क्रीन, हिंज और केबल जैसे हिस्सों को बार-बार मुड़ने के बावजूद काम करना पड़ता है। ऐसे में लंबे समय तक इस्तेमाल के दौरान इनकी मजबूती महत्वपूर्ण हो जाती है।

iPhone Duo खरीदने की योजना बना रहे लोगों को स्क्रीन रिपेयर की लागत, वारंटी की शर्तों और सर्विस की उपलब्धता के बारे में जानकारी लेनी चाहिए। अगर फोन की स्क्रीन पर लाइनें या दरारें दिखाई दें अथवा हिंज से असामान्य आवाज आए, तो खुद मरम्मत करने के बजाय ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर पर जांच कराना उचित होगा।

भारत में कितनी है iPhone Duo की कीमत?

भारत में iPhone Duo के 256GB वेरिएंट की शुरुआती कीमत 2,99,900 रुपये है। वहीं, इसके 2TB मॉडल की कीमत 4,49,900 रुपये तक जाती है। इतनी ऊंची कीमत वाले फोल्डेबल फोन में स्क्रीन की मरम्मत पर आने वाला खर्च यूजर्स के लिए बड़ी चिंता बन सकता है।

कंपनी ने 23 अक्टूबर को फोन की पहली सेल शुरू की थी। भारी मांग और सप्लाई की कमी के कारण इसकी डिलीवरी का इंतजार जनवरी तक पहुंच गया है।