एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में पांच घंटे फंसे रहे यात्री, न एसी चला, न पानी मिला

एयर इंडिया एक्सप्रेस की एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान में फिर लापरवाही सामने आई है। दुबई से जयपुर आने वाली फ्लाइट में तकनीकी गड़बड़ी के कारण यात्रियों को विमान के भीतर लगभग पांच घंटे तक इंतजार करना पड़ा। इस दौरान न तो एयर कंडीशनिंग की सुविधा दी गई, न ही पानी या खानपान की कोई व्यवस्था की गई। सोशल मीडिया पर इस घटना का एक वीडियो भी सामने आया है, हालांकि इसकी पुष्टि स्वतंत्र रूप से नहीं की जा सकी है।

150 से अधिक यात्री रहे विमान में बंद

यह घटना 13 जून की है। एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान संख्या IX-196 को शाम 7:25 बजे दुबई से जयपुर के लिए रवाना होना था, लेकिन तकनीकी खराबी के चलते उड़ान समय पर नहीं हो सकी। इस दौरान 150 से अधिक यात्री विमान में ही फंसे रहे। एसी बंद होने की वजह से गर्मी और उमस ने परेशानी को और बढ़ा दिया।

खाद्य-पेय की व्यवस्था भी नदारद

फ्लाइट में सवार यात्रियों का कहना है कि उन्हें घंटों इंतजार के दौरान पीने का पानी तक उपलब्ध नहीं कराया गया। खाने-पीने की कोई अन्य सुविधा भी नहीं दी गई, जिससे यात्रियों में नाराजगी फैल गई। यात्रियों ने इसे एयरलाइन की लापरवाही बताते हुए कहा कि यह सुरक्षा मानकों की गंभीर अनदेखी है।

सवा पांच घंटे की देरी से पहुंची जयपुर

लंबे इंतजार के बाद विमान रात 12:44 बजे दुबई से रवाना हो सका और 14 जून की तड़के 2:44 बजे जयपुर पहुंचा। इस देरी के कारण यात्रियों को मानसिक और शारीरिक परेशानी का सामना करना पड़ा, साथ ही एयरलाइन की संचालन प्रणाली पर भी सवाल उठे हैं।

एयर इंडिया की कार्यप्रणाली पर फिर उठे सवाल

गौरतलब है कि कुछ दिन पहले ही एयर इंडिया का एक विमान अहमदाबाद से उड़ान भरते ही हादसे का शिकार हो गया था, जिसमें कई जानें चली गईं। अब दुबई-जयपुर फ्लाइट की इस घटना ने फिर से एयरलाइन की कार्यप्रणाली और यात्री सेवा पर सवाल खड़े कर दिए हैं।

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