जनशिकायतों के निस्तारण में मुजफ्फरनगर को 123 अंक, प्रदेश में मिला 27वां स्थान

HIGHLIGHTS
- जिले में IGRS के जरिए कुल 4026 शिकायतें दर्ज हुई थीं।
- सभी शिकायतों के निस्तारण को रैंकिंग के मूल्यांकन में शामिल किया गया।
- शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता के आधार पर अंक दिए गए।
मुजफ्फरनगर। जनशिकायतों के निस्तारण के लिए संचालित IGRS की इस महीने की रैंकिंग में मुजफ्फरनगर प्रदेश में 27वें स्थान पर रहा है। जिले में दर्ज हुई सभी 4026 शिकायतों के निस्तारण के आधार पर 140 में से 123 अंक मिले हैं। जिले का कुल स्कोर 87.86 प्रतिशत रहा।
IGRS रैंकिंग में शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता के साथ अलग-अलग श्रेणियों में जिले के प्रदर्शन का आकलन किया गया। इसमें विकास विभाग, राजस्व, पुलिस, शिक्षा, चिकित्सा, प्रदूषण, विद्युत और आपूर्ति सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतों के निस्तारण को मूल्यांकन में शामिल किया गया।
अलग-अलग कैटेगरी में मिले अंक
प्राप्त जानकारी के अनुसार, जिले में IGRS के जरिए प्राप्त सभी 4026 शिकायतों का निस्तारण किया गया। विभिन्न विभागों को मिली शिकायतों पर की गई कार्रवाई और निस्तारण की गुणवत्ता के आधार पर जिले को अलग-अलग कैटेगरी में अंक प्रदान किए गए।
DM उमेश मिश्रा के निर्देशन में शिकायत प्रकोष्ठ की टीम ने शिकायतों की निगरानी और उनके निस्तारण की प्रक्रिया में काम किया। शिकायत सहायक विजय कुमार, सचिन त्यागी और प्रिंस जैन के प्रयासों से जिले को रैंकिंग में यह स्थान मिला।
शिकायत सहायक विजय कुमार के अनुसार, IGRS के माध्यम से आने वाली शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित विभागों से रिपोर्ट ली जाती है और कार्रवाई की निगरानी की जाती है। इस महीने के मूल्यांकन में जिले को 123 अंक प्राप्त हुए, जो कुल 140 अंकों का 87.86 प्रतिशत है।
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