एसएसपी अजय यादव के निर्देश पर एएसपी ग्रामीण लखन पटले ने जिले के थानों के डायल-112 और सीसीटीएनएस के अधिकारियों- कर्मचारियों की बैठक ली। बैठक में डायल-112 के जवानों पर हो रहे हमले पर भी एएसपी ने चिंता जाहिर की। वहीं, बैठक में मौजूद जवानों ने भी अपनी बात रखी। उनका कहना था कि कई बार ऐसा मौका आया है कि उनके ऊपर ही हमला हो गया है। इसकी मुख्य वजह डायल-112 में केवल एक जवान का चलना है। इस पर एएसपी पटले ने कहा कि एसएसपी से इस पर बात कर बल को बढ़ाया जाएगा।
बैठक में एएसपी ग्रामीण लखन पटले द्वारा डायल-112 के प्रभारियों को डायल 112 में कार्य करने वाले कर्मचारियों को घटना की सूचना प्राप्त होने पर शिकायत का त्वरित निराकरण करने के साथ-साथ डायल 112 को और अधिक से अधिक सक्रिय बनाने संबंधी महत्वपूर्ण सुझाव व निर्देश दिए गए। कार्यरत कर्मचारियों की ड्यूटी छह शिफ्ट में लगाई गई है।
प्रत्येक थाना क्षेत्र में डायल 112 के कर्मचारियों को वाहन के साथ उपस्थित रहने एक निश्चित स्थान तय किया गया है। यदि बिना इवेंट के किसी भी थाना क्षेत्र में डायल 112 का कर्मचारी वाहन के साथ उस निश्चित स्थान में उपस्थित न होकर अन्यत्र स्थान पर घूमते पाया जाता है, तो उस पर कार्रवई की बात कही है।
इसके अलावा उत्कृष्ट कार्य करने वाले कर्मचारियों को उचित ईनाम देने की बात कही। पुलिस नियंत्रण कक्ष रायपुर में कार्यरत अधिकारी-कर्मचारी से उनके द्वारा विगत सात दिन के किए गए कार्यों की जानकारी मांगी गई।